İletişim
Ürün, tonaj ve teslimat ilinizi iletin; aynı gün içinde net fiyat dönelim. Telefon ve WhatsApp hattımız Pazartesi–Cumartesi 08:00–19:00 saatleri arasında açıktır. Ekoza Maden, doğal taş ve endüstriyel mineralleri ocaktan doğrudan, ton bazlı ve 81 ile sevkiyatlı olarak tedarik eder; bu nedenle görüşmelerimiz perakende bir satış konuşmasından çok, sahanın ihtiyacını doğru ürün ve doğru araçla eşleştirmeye yönelik teknik bir ön görüşmedir.
Doğrudan ulaşın
En hızlı yol telefondur: hattı satış ekibi karşılar, ürün ve tonaj netse fiyat aynı görüşmede verilir. Proje dosyası, keşif fotoğrafı veya metraj tablosu paylaşacaksanız WhatsApp; şartname, teklif talebi ve kurumsal satın alma yazışmaları için e-posta daha uygundur. Bütün kanallarda aynı ekip yanıt verir, talebiniz kanaldan kanala aktarılırken kaybolmaz.
Muratpaşa / Antalya
Çalışma saatleri
Ofis ve satış hattı Pazartesi–Cumartesi 08:00–19:00 arasında açıktır. Ocak yüklemeleri hafta içi sabah 08:00’de başlar; aynı gün yola çıkması gereken sevkiyatlar için siparişin öğleden önce kesinleşmesi gerekir. Pazar günleri ve resmî tatillerde telefon hattı kapalıdır, ancak WhatsApp ve e-posta üzerinden bırakılan taleplere ilk iş günü sabahı sırayla dönülür. Devam eden bir sevkiyatınız varsa araç ve şoför bilgisi mesai dışında da paylaşılır.
Ararken elinizde bulunsun
Aşağıdaki beş bilgi hazırsa fiyatı ilk görüşmede söyleyebiliriz. Eksikse tahmini bir aralık verip teyit için sizi tekrar aramamız gerekir; bu da genellikle yarım günlük bir gecikme demektir.
- • Ürün adı ve tane boyu: dolomit 0–5 mm ile 20–40 mm aynı ürün değildir; fiyatı da, elde edilebilirliği de farklıdır.
- • Tonaj veya kaplanacak alan: ton bilmiyorsanız m² ve istenen kalınlığı söyleyin, hesaplamayı biz yapalım.
- • Teslimat ili ve ilçesi: nakliye kalemi mesafeye göre değiştiği için ilçe bilgisi fiyatı doğrudan etkiler.
- • Teslim şekli: dökme mi, 1 tonluk big-bag mi; big-bag ise paletli mi istiyorsunuz.
- • Boşaltma imkânı: damperli araç boşaltabiliyor mu, yoksa forklift ya da vinç mi gerekiyor.
Adres
Varlık Mah. 100. Yıl Bulvarı, Cihangir Apt. No:105 D:1Muratpaşa / Antalya
Türkiye
Bu adres satış ve operasyon ofisimizdir; yükleme buradan değil, ürünün geldiği ocak veya stok sahasından yapılır. Ofise gelmeden önce randevu almanızı öneririz.
Teklif talebinden sonra ne oluyor?
- 1. Talep incelenir (aynı gün). Ürün, tonaj ve teslimat ili üzerinden uygun ocak ve stok noktası belirlenir. Bu adımda tane boyunun mevcut olup olmadığını da kontrol ederiz.
- 2. Nakliye fiyatlanır. Mesafe, araç tipi ve boşaltma koşuluna göre kapıda teslim maliyeti çıkarılır. Uzun mesafede tek araçta 25–27 ton taşımak ton başına maliyeti belirgin şekilde düşürür.
- 3. Yazılı teklif iletilir. Fiyat, geçerlilik süresi, teslim şekli ve tahmini termin WhatsApp veya e-posta ile yazılı olarak gönderilir.
- 4. Onay ve yükleme planı. Onayın ardından yükleme günü, araç tipi ve şoför bilgisi paylaşılır. Standart ürünlerde termin çoğu ilde 1–3 iş günüdür; uzak iller ve özel eleme gerektiren tane boylarında 3–5 iş gününe çıkabilir.
- 5. Sevkiyat ve teslim. Araç sahaya yaklaşırken irtibat kişisi aranır; boşaltma sonrası irsaliye ve tartı fişi paylaşılır.
Hemen yanıtlayabildiklerimiz
Telefonda anında cevap verebildiğimiz konular: standart tane boylarının güncel ton fiyatı, nakliye maliyetinin yaklaşık aralığı, araç kapasiteleri, big-bag ve dökme arasındaki maliyet farkı, ürünlerin yoğunluk değerleri ve m²/ton dönüşümleri, ödeme ve fatura süreci, benzer projelerde hangi ürünün tercih edildiği.
Ocaktan teyit gerektirenler
Bazı sorular için üretim sahasını aramamız gerekir ve bunlarda söz vermek yerine teyit almayı tercih ederiz: standart dışı tane boyu için özel eleme yapılıp yapılamayacağı, belirli bir renk tonunun o partide bulunup bulunmadığı, kimyasal analiz veya deney raporu talepleri, 500 tonun üzerindeki programlı teslimatlarda haftalık yükleme kapasitesi, yıkanmış ve yıkanmamış ürün arasındaki ince malzeme oranı. Bu tür taleplerde geri dönüş süresi genellikle 1 iş günüdür.
Teslimat adresinin karşılaması gerekenler
Sevkiyatlarda en sık yaşanan gecikme, ürünle değil sahayla ilgilidir. Araç yola çıkmadan önce aşağıdaki başlıkları netleştirmeniz, bekleme ve boşa sefer maliyetlerini önler.
Araç giriş genişliği
Tır ve damperli kamyon için en az 3,5 m net geçiş genişliği, dönüş için manevra alanı ve 4,2 m yükseklikte engelsiz gabari gerekir. Dar sokak, alçak köprü, ağırlık sınırlı köprü veya keskin rampa varsa baştan söyleyin; bu durumda 10–15 tonluk küçük araçla ya da aktarmalı sevkiyat planlarız.
Boşaltma alanı
Damperli boşaltmada aracın kasasını kaldırabileceği düz, sağlam ve üstü açık bir zemin gerekir. Yaklaşık 25 tonluk dökme malzeme 3×4 m’lik bir alanda yığın oluşturur. Boşaltma noktasında elektrik hattı, saçak veya tente varsa damper kaldırılamaz.
Forklift / vinç ihtiyacı
Big-bag teslimatlarda 1 tonluk çuvalları indirmek için sahada forklift, teleskopik yükleyici veya vinç bulunmalıdır. Araçlarımız standart olarak vinçli değildir; vinçli araç talebi ayrı fiyatlandırılır. Ekipman yoksa dökme teslimat çoğu durumda daha ekonomik olur.
Ayrıca sahada aracı karşılayacak bir irtibat kişisi ve telefon numarası, boşaltmanın yapılabileceği saat aralığı ve varsa site/şantiye giriş izni bilgisini paylaşmanızı rica ediyoruz. Şehir içi teslimatlarda bazı belediyeler gündüz saatlerinde ağır araç girişini kısıtlar; bu kısıtı biliyorsanız yükleme saatini buna göre planlarız.
Sık sorulan sorular
- Teklif talebine ne kadar sürede dönüş yapılıyor?
- Mesai saatleri içinde gelen taleplere aynı gün, kapanış sonrası gelen taleplere ertesi iş günü sabahı dönüş yapıyoruz. Ürün ve tonaj netse fiyat genellikle ilk aramada verilir; ocaktan teyit gerektiren özel tane boyu taleplerinde süre 1 iş gününe kadar uzayabilir.
- Minimum sipariş miktarı nedir?
- Dökme sevkiyatta ekonomik alt sınır tek araç yüküdür; kısa mesafede 10–15 ton, uzun mesafede 25–27 ton tek seferde yüklenir. Big-bag siparişlerde palet düzeninde 1 tonluk çuvallar halinde daha küçük miktarlar da planlanabilir.
- Numune gönderiyor musunuz?
- Tane boyu ve renk teyidi için kargo ile numune gönderiyoruz. Numune talebinde ürün adı, tane boyu ve kargo adresini iletmeniz yeterlidir.
- Fiyatlar nakliye dahil mi veriliyor?
- Hem ocak teslim (ex-works) hem de teslimat ili dahil kapıda fiyat verebiliyoruz. Nakliye kalemi mesafe, araç tipi ve boşaltma koşullarına göre değiştiği için teslimat ilçesini baştan bildirmeniz net fiyat için önemlidir.
Sizi arayalım
Numaranızı bırakın; teknik ekibimiz ürün, tonaj ve nakliye için sizi mesai içinde arasın.